Logiciel Saas
L'entreprise peut créer sa propre base de connaissances ses procédures de dépannage pour résoudre les pannes récurrentes.
L'ordre logique des actions est le suivant :
le client demande une intervention par téléphone fax ou internet
l'intervention est planifiée ou réalisée de toute urgence
le technicien intervient sur site ou répare à l'atelier et émet son rapport d'intervention , Logiciel de gestion du sav full...l'ent Lire la suite
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